La gerencia académica y administrativa en la educación superior venezolana. Aproximación a un modelo sistémico

Resumen

Ante los profundos retos y desafíos planteados por los fenómenos de la globalización, la revolución científica y tecnológica y la rápida obsolescencia del conocimiento, las Instituciones de Educación Superior deben desarrollar procesos de cambios y transformaciones orientados a la prestación de servicios de máxima calidad, para poder dar respuestas reales a las demandas de un entorno cambiante. Es por ello, que la presente investigación se realizó con la finalidad de Generar un Modelo Sistémico de Gerencia Académica y Administrativa que optimice las funciones de Docencia, Investigación y Extensión en la Educación Superior Venezolana. El estudio se sustenta teóricamente, en los enfoques: sistémico, postmoderno y situacional, entre otras teorías organizacionales. La investigación es de tipo descriptiva, explicativa con base documental y de campo, apoyada en un enfoque epistemológico cuali – cuantitativo. La población estuvo conformada por: Autoridades Universitarias, Decanos, Directores y Profesores Ordinarios de la universidad caso de estudio. Para la recolección de los datos se utilizó la técnica de la encuesta en sus dos modalidades: la entrevista y el cuestionario. Los instrumentos se validaron mediante el procedimiento denominado juicio de expertos y la confiabilidad de la escala de likert se determinó a través del coeficiente Alfa de Crombach, el cual suministró un resultado de 0,98, considerándose altamente confiable. La información recabada se analizó mediante un proceso de categorización para la entrevista y distribución de frecuencias relativas porcentuales y media aritmética para el cuestionario, cuyos resultados permitieron evidenciar, entre otros aspectos, la ausencia de efectivos sistemas de comunicación e información que permitan el desempeño integral de las funciones académicas y administrativas. De allí pues, que la presente construcción teórica permita visualizar a la institución como un todo a fin de lograr el desempeño eficiente, eficaz y efectivo de las funciones universitarias. P