Responsabilidad social universitaria en la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda

Resumen

Este trabajo de investigación tiene como propósito principal el análisis de la Responsabilidad Social Universitaria de la Universidad Nacional Experimental Francisco de Miranda (UNEFM), desde la óptica de la docencia, el mismo está fundamentado en el paradigma interpretativo, dentro del tipo de investigación cualitativa. Se aplicó como técnica la entrevista en profundidad, y como técnica de análisis la triangulación teórica y práctica. En cuanto a sus hallazgos, se puede aseverar que actualmente la UNEFM, incumple en los procesos de RSU, tanto a nivel de participación comunitaria, como a nivel de atención al cliente interno, esto contexto desmotiva la acción laboral de sus empleados, además de influir en la calidad de atención académica hacia el estudiantado. Ahora, la poca preocupación de parte de las autoridades universitarias en las acciones de mejoras, en el área profesional y académica. Trayendo como consecuencia una gran ineficiencia en los procesos administrativos, docencia, investigación y extensión.